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uma mão segurando uma lupa na tela de um computador

‘’A falta de diagnóstico adequado é uma das principais causas de falhas em projetos, levando a atrasos, custos adicionais e resultados insatisfatórios.’’

- Project Management Institute (PMI)

Metodologia EXP

Diagnóstico 

A EXP é a metodologia de diagnóstico proprietária da Team Upp, que utiliza a lente de Employee Experience e Gamificação para a resolução de desafios complexos e construção de soluções personalizadas e muito mais eficazes.

Baseado em Design Thinking, Lean 6 Sigma e PMBOK, a EXP mescla o foco da experiência do usuário com mapeamento de processos e metodologias de projetos, além de proporcionar um conhecimento profundo de perfis e motivadores.

Analisamos o seu desafio e o contexto, conversamos com as pessoas e pegamos percepções que a empresa, no dia a dia, normalmente não consegue captar.

Como fazemos: Entrevistas qualitativas e quantitativas (UX Research); Mapeamento de jornada, ferramentas e processos (Discover).

Falamos com
as pessoas

Construímos de forma colaborativa, envolvendo as lideranças e garantindo o engajamento e senso de pertencimento de quem vai fazer acontecer, desde o começo

Como fazemos: Facilitações de co-construção e metodologias de pitch de vendas e engajamento.

Envolvemos
as pessoas

E analisamos quais elementos podem tornar treinamentos, ações e jornadas muito mais engajadoras, para os perfis e cultura da sua empresa.

Como fazemos: Aplicação de testes comportamentais baseados nas metodologias de gamificação Octalysis e Bartle.

Mapeamos perfis e motivações

Analisamos se é necessária a criação de uma nova ferramenta ou se podemos conectar a solução nas ferramentas que você já tem dentro de casa, diminuindo custos e facilitando a adesão e adaptação.

Como fazemos: Mentalidade ágil e lean.

Criamos soluções
mais aderentes

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